FAQ

Do you offer OEM/ODM service?

Yes. Send your design or requirements, we will evaluate and quote.

Dans quels pays exportez-vous ?

Nos produits ont été exportés vers l'Europe, le Moyen-Orient, l'Asie du Sud-Est, l'Afrique, l'Australie, l'Amérique latine et de nombreuses autres régions.

Quelles certifications possèdent vos produits ?

La disponibilité de la certification dépend du modèle et du marché de destination.

Les certifications disponibles peuvent inclure :

  • CE
  • ETL
  • RoHS
  • SASO
  • DOE
  • d'autres certifications spécifiques au marché

Veuillez nous contacter pour confirmer la disponibilité de la certification pour le modèle que vous souhaitez.

Do you support issuing new test reports?

Yes, depending on requirements and feasibility.
We will confirm with the engineering and reply with cost & timeline.

Quel est votre délai de production ?

Le délai de livraison dépend des éléments suivants :

Modèle de produit

Quantité commandée

Programme de production

Veuillez nous contacter pour connaître le dernier programme de production.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Nos conditions de paiement standard sont les suivantes :

30% d'acompte par virement télégraphique avant la production et 70% du solde avant l'expédition.

D'autres conditions de paiement peuvent être discutées pour une coopération à long terme.

What is the warranty cover?

The warranty covers 1 year for the engine.
For full warranty terms and conditions, please refer to the official warranty document or contact our support team.

Conseils

The Future of Commercial Refrigeration: Efficiency, Sustainability and Smarter Cooling Solutions

August 28, 2026

Explore the future of commercial refrigeration, from energy efficiency and Low-GWP refrigerants to smart cooling and cold chain solutions with Suiling.

阅读更多 →

What Makes Commercial Refrigeration Easier to Maintain?

August 22, 2026

What makes a commercial refrigerator easier to maintain? From condenser accessibility and door gaskets to temperature monitoring, airflow and spare parts support, several design details can make a difference in...

阅读更多 →

PPWR 2026: What the New EU Packaging Rules Mean for Commercial Refrigeration

August 12, 2026

The EU Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR) applies from 12 August 2026. For commercial refrigeration, packaging is now a compliance matter. Manufacturers should document packaging materials and weights. Packaging...

阅读更多 →

R290 vs. CO2: The Future of Natural Refrigerants in Commercial Refrigeration

August 07, 2026

R290 and CO2 are becoming important natural refrigerants in commercial refrigeration. R290 is ideal for plug-in freezers and display cabinets, while CO2 is better suited for large-scale refrigeration systems. As...

阅读更多 →

Qu'est-ce qu'un groupe frigorifique à montage inférieur et comment choisir le bon modèle ?

June 30, 2026

Qu'est-ce qu'un refroidisseur à montage inférieur et comment choisir le bon modèle ?

阅读更多 →

Mini-réfrigérateur d'exposition 120 L pour petits commerces, bars et bureaux

June 18, 2026

Mini-vitrine réfrigérée 120 L pour petits commerces, bars et bureaux

阅读更多 →

Congélateur coffre profond dans les systèmes d'entreposage frigorifique : une perspective fonctionnelle

May 28, 2026

Dans les environnements de chaîne du froid, le congélateur coffre est souvent traité comme une simple unité de stockage. En réalité, il joue un rôle très spécifique au sein d'un système à...

阅读更多 →

Réfrigérateurs commerciaux : ce que les acheteurs doivent vraiment savoir avant d'acheter

May 13, 2026

Pour la plupart des acheteurs, le choix d'un réfrigérateur commercial ne relève pas de la nouveauté technique, mais de savoir si l'équipement fonctionnera de manière fiable au quotidien sans créer de problèmes...

阅读更多 →

Pourquoi choisir un congélateur à porte vitrée pour votre entreprise ?

April 22, 2026

Lorsqu'il s'agit de présenter des produits surgelés ou de conserver vos articles périssables au froid tout en assurant un accès facile, un congélateur à porte vitrée est un équipement essentiel. Que vous...

阅读更多 →

Guide d'achat d'un réfrigérateur encastrable

April 10, 2026

Le réfrigérateur de comptoir est un appareil pratique et peu encombrant, conçu pour maintenir vos aliments au frais tout en occupant un minimum d'espace dans votre cuisine ou votre bar. Que...

阅读更多 →